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接到境外电话自称是户政处，这种情况很可能是诈骗电话。建议谨慎处理此类电话，并遵循以下建议。

1、不要轻易相信陌生电话，特别是境外电话，如果接到此类电话，不要轻易泄露个人信息，如姓名、身份证号等敏感信息。

2、可以挂断电话后，通过官方渠道核实相关信息，可以通过当地政府网站、官方电话等方式查询户政处的联系方式，然后回拨进行确认。

3、如果确认是诈骗电话，可以向当地公安机关报案，或者拨打反诈热线进行举报。

面对此类情况要保持警惕，避免个人信息泄露和财产受到损失。